Уральская школа бизнеса

26.08.2009 Маркетинг, создающий ценность. 27.08.2009. 1. TQM и маркетинг: концепция качества и ее эволюция. 2. Философия бережливого производства: * ценность с точки зрения потребителя; * потери при производстве (оказании услуги); * принцип «вытягивания» против принципа «выталкивания». 3. Обычный маркетинг — демонстрация небережливого подхода: * отвлекающий, не создает ценность для потребителя; * потери огромны при продвижении, при запуске новой продукции, в дистрибуции. 4. Бережливый подход в маркетинге: * маркетинг, создающий ценность для потребителя; * маркетинг, исключающий потери; *...